Zásady ochrany osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
Václav Efraim Müller – Efraim.design
IČO: 75598981
Sídlo: Arraská 563/4, Ostrava
E-mail: hello@efraim.design
Tel.: +420 605 245 714

Poslední aktualizace: březen 2026


1. Jaké údaje zpracováváme

1.1 Údaje z objednávek a uživatelských účtů

  • jméno a příjmení
  • e-mail
  • telefon
  • fakturační a dodací adresa
  • údaje o objednávkách a platbách

1.2 Údaje z kontaktního formuláře

  • jméno
  • e-mail
  • téma a obsah zprávy

1.3 Údaje z projektového briefinku

Při vyplnění projektového briefinku na stránce /projektovy-brief zpracováváme rozšířený rozsah údajů, které nám dobrovolně sdělíte:

  • jméno a příjmení nebo název firmy
  • e-mailová adresa a telefon
  • stávající web
  • typ poptávané služby (web, logo, ilustrace, grafika, kniha/sazba, poradenství aj.)
  • popis projektu, cílů a cílové skupiny
  • preference termínu a orientační rozpočet
  • vizuální reference a inspirace (URL odkazy)
  • odkaz na nahrané podklady (přes Úschovnu nebo WeTransfer)
  • poznámky a doplňující informace

Tyto údaje jsou využívány výhradně pro přípravu nabídky a komunikaci s vámi v rámci poptávaného projektu.

1.4 Údaje pro newsletter

Zpracováváme e-mailovou adresu na základě vašeho souhlasu.

1.5 Technické a analytické údaje

  • IP adresa
  • typ zařízení a prohlížeče
  • jazyk a časové pásmo
  • navštívené stránky

2. Účely zpracování

  • vyřízení a doručení objednávek
  • zpracování poptávek a příprava nabídek
  • komunikace a zákaznická podpora
  • zasílání newsletterů
  • plnění právních povinností (účetnictví, daně)
  • zabezpečení a provoz webu

3. Právní základy

  • plnění smlouvy — zpracování objednávek a poptávek
  • souhlas — newsletter, projektový briefing, volitelné cookies
  • právní povinnost — účetní a daňové doklady
  • oprávněný zájem — bezpečnost a analýzy provozu webu

4. Cookies

Web používá nezbytné cookies pro správný chod stránky. Analytické a marketingové cookies ukládáme pouze s vaším souhlasem — viz Cookies.

5. Komu údaje předáváme

Údaje můžeme předat následujícím zpracovatelům:

  • poskytovateli webhostingu
  • provozovateli e-shopového systému (Shoptet / WooCommerce)
  • platebním a dopravním službám
  • poskytovateli e-mailového systému (WordPress / CF7)
  • službám pro správu souborů a podkladů (Úschovna.cz, WeTransfer) — pouze v rozsahu odkazů, které nám sami poskytnete

Všichni zpracovatelé nakládají s údaji jen podle našich pokynů a v souladu s GDPR.

6. Doba uchování údajů

  • objednávky a fakturace: 10 let (zákonná povinnost)
  • projektové briefingy a poptávky: po dobu trvání spolupráce, nejdéle 3 roky od posledního kontaktu
  • kontaktní formuláře: do vyřízení požadavku, nejdéle 1 rok
  • newsletter: do odvolání souhlasu
  • technické údaje: dle nastavení cookies

7. Vaše práva

Máte právo na:

  • přístup k vašim osobním údajům
  • opravu nepřesných údajů
  • výmaz údajů („právo být zapomenut“)
  • omezení zpracování
  • přenositelnost údajů
  • vznesení námitky proti zpracování
  • odvolání souhlasu kdykoli, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před odvoláním
  • podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na hello@efraim.design.

8. Zabezpečení

Používáme technická a organizační opatření pro ochranu osobních údajů — šifrované připojení (HTTPS), omezený přístup k datům a pravidelnou aktualizaci systémů.

9. Změny zásad

Zásady můžeme aktualizovat v závislosti na změnách legislativy nebo našich služeb. Nové znění bude vždy zveřejněno na této stránce s aktualizovaným datem.